Pelanggan Maybank kecoh hari ini, baki akaun RM0.00. Maybank kini mengeluarkan notis kepada para pengguna, mengatakan aplikasi MAE, M2U MY, serta web Maybank2U kini menghadapi sedikit masalah ketika diakses.
Sekiranya pengguna cuba mengakses kini, ia agak perlahan untuk dimuatkan berbanding kebiasaan.
Pelanggan Maybank terkejut apabila jumlah wang simpanan mereka menunjukkan angka kosong ketika menyemak akaun masing-masing melalui aplikasi dalam talian bank itu pada pagi Isnin.
Keresahan pelanggan mengenai perkara tersebut diluahkan mereka di ruangan komen media sosial Maybank.
“Saya rasa panik dan risau. Hampir pengsan sebentar tadi bila semak baki akaun tinggal RM0.00,” kata Catherine Alek di Facebook.
“Ya ALLAH, boleh sakit jantung tiba-tiba buka akaun RM0.00 tau,” kata Saidatul Indaha.
Sementara itu, Maybank memaklumkan semua aplikasi perbankan dalam talian bank itu sedang mengalami pengaksesan yang perlahan ketika ini.
Maybank di Facebook memohon maaf atas kesulitan yang dihadapi pelanggan dan pihaknya sedang menyelesaikan isu ini dengan secepat mungkin.
“Kesabaran dan kerjasama anda amat dihargai,” katanya pada Isnin.
#MBBAlert Dear valued customers,
Kindly be informed that we are currently experiencing intermittent slowness on MAE app, M2U MY app and Maybank2u web.
(1/2)
— Maybank (@MyMaybank) April 25, 2022
Pihak Maybank mengatakan mereka sedang membaik-pulih dan mengatasi masalah ini secepat mungkin.
TONTON :
BACA:
Aidilfitri: Kerajaan umum tol percuma jika kenderaan sesak lebih 1KM
Kucing makan sambil keluar air mata raih perhatian netizen, kesiannya lah..